لطالما كانت هذه الشركة معروفة جيدًا للعديد من قرائنا ، ولكن خاصة بالنسبة لأولئك الذين أتوا إلى الإمارات العربية المتحدة في جولة سياحية تم إدراج الخالدية للسياحة فيها كمضيف. التقى مراسلنا الخاص مع مالك الخالدية ، سراك مرادان ، للتحدث عن المهام الرئيسية لسوق السياحة في سياق الأزمة العالمية والاستراتيجيات الجديدة لكبار منظمي الرحلات السياحية في الإمارات العربية المتحدة.
بغض النظر عن الطريقة التي لا أود أن أتناولها موضوع الأزمة ، فمن المستحيل عدم الحديث عن ما تأثر بالجميع ، بطريقة أو بأخرى.
أعتقد أن الوضع الاقتصادي العالمي الحالي أظهر نقاط القوة والضعف في العديد من الشركات. لا يمكن أن تعيق الأزمة عملنا ، لأن الأقوى يبقى على قيد الحياة. بالطبع ، الأضعف يحتاجون إلى الصمود ، وأتمنى لهم أن يصبحوا أكثر قوة وصلابة واستعدادًا قدر الإمكان لمواصلة تطوير الأحداث. الانهيار الاقتصادي أمر خطير للغاية ، وسيستمر لمدة عامين على الأقل.
هذا هو ، هل تعتقد أن الآن هو بداية الركود؟
من السابق لأوانه الحديث عن انتهاء الأزمة ، ويتوقع الساسة والاقتصاديون أن يكون عام 2009 هو الأكثر صعوبة ، ولن يكون هناك انتعاش في عام 2010 ، وبعد ذلك سيبدأ الوضع في التحسن ببطء ولكن بثبات. مجموعة شركات الخالدية هي شركة رائدة بين شركات السفر. نحن لسنا خائفين من المشاكل المالية ، سنستمر في العمل ، ونظل قادة. دع الذين لا يستطيعون العمل يخافون من الأزمة.
أود أن أضيف إلى ما سبق أن لشركتنا شرف القبول مرتين في الإمارات بطريرك موسكو وعموم روسيا ، ثم ميتروبوليتان كيريل من سمولينسك وكالينينغراد. حتى قبل انتخاب البطريرك ، أوضح المطران سيريل للأرثوذكس مفهوم الأزمة. كلمة "أزمة" ذات أصل يوناني قديم ، وتعني محكمة ونقطة تحول وانقلاب ووقت انتقالي. هذا هو حكم الله على الأرض وعلى سكانها الخاطئين. إنها الأزمة التي ستضع الكثير في مكانها. لذلك ، يجب أن نتعلم منه درسًا ، ونستخلص النتائج ونعمل ، مع الحرص ليس فقط على رفاهيتنا. كنت سعيدًا جدًا بمعرفتي الشخصية لبطريرك موسكو وكل روسيا كيريل خلال زياراته لدولة الإمارات العربية المتحدة ، وكذلك لدعوته لحضور اجتماع في موسكو ، وأعتزم القيام به في المستقبل القريب جدًا لتهنئة البطريرك كيريل على تعيينه الأعلى والحصول على مباركته .
أعتقد أننا ناقشنا ما يكفي من الموضوع المحترق للأزمة. الشيء الوحيد الذي يجب القيام به في هذه الظروف هو الاستجابة لدعوة الدعم المتبادل. لا يمكننا البقاء وحدنا. يجب أن نساعد بعضنا البعض - معنويا وماليا ، كلما أمكن ذلك.
ما هي إستراتيجية الخالدية للسياحة اليوم؟
جميع منظمي الرحلات السياحية والفنادق في دولة الإمارات العربية المتحدة حرفيًا يغيرون أساليب عملهم وأسعارهم وعروضهم الخاصة. لذلك ، هدفنا هو جذب أكبر عدد ممكن من العملاء. نحن نشارك كل يوم في معالجة العروض الواردة من الفنادق ، ونحن أنفسنا بتكوين حزم جذابة وبأسعار معقولة لشركائنا من أجل خفض أسعار القسائم وتقديم خدمات إضافية للسياح.
الفنادق عادة ما تقدم خصومات لفترة معينة ، والآن تغير الوضع؟ بعض الفنادق ، مثل تلك الموجودة في منطقة جميرا ، تنظر في الموقف ، أي التركيز على حجم الحجز. تعرف إدارة الفنادق الأشهر التي يتم بيعها بشكل أسوأ من قبل منظمي الرحلات السياحية ، وبالطبع يقدمون عروضًا خاصة في هذا الموسم ، ولكن بمجرد أن يتجاوز شغل الغرف 80٪ ، فإنهم إما يتوقفون عن البيع أو يقدمون أسعارًا مختلفة تمامًا لهذه الشروط ، مما يلغي العروض السابقة. أما بالنسبة إلى الفنادق في الشارقة أو الإمارات الأخرى ، فإن الظروف هنا أكثر ملاءمة - فهي توفر أسعارًا منخفضة للموسم بأكمله ، حتى الصيف تقريبًا ، لأن الآن جميع الفنادق تقريبًا معروضة للبيع مجانًا ، يوجد عدد كافٍ من الغرف الخالية. في الصيف ، أعتقد أن إشغال الفنادق سيكون أقل ، حيث يأتي موسم "منخفض" صعب إلى حد ما في الإمارات العربية المتحدة. لسوء الحظ ، ونحن نستعد للأسوأ ، بالتأكيد سيكون هناك انخفاض في عدد الموظفين في وكالات السفر والفنادق. يجب إرسال الموظفين في إجازة غير محددة ، ولكن هذا أفضل من الفصل ، لأن الإجازة هي الأمل في الحفاظ على وظيفة وفرصة للعودة. أعتقد أن الناس يجب أن يكونوا متعاطفين مع قرارات المديرين التنفيذيين للشركة. حتى اليوم ، تمكنا من تجنب إجراءات صارمة ، لم يتم بعد فصل واحد ، لكن تم إرسال العديد من الأشخاص في إجازة. حتى الآن لمدة شهر واحد ، ماذا سيحدث بعد ذلك ، سنرى. آمل أن يعود الموظفون وأن يواصلوا العمل ، على الأقل حتى الصيف.
ما الجديد الذي تقترحه مجموعة الخالدية للسياح للسياح؟
نحن نستعد مفاجأة للمقيمين وضيوف دولة الإمارات العربية المتحدة. تخطط شركتنا لفتح مطعم ، لا يزال اسمه سريًا ، لكن أتمنى أن يتم افتتاحه في غضون ثلاثة أشهر في ظل مجموعة من الظروف المواتية. هذه المرة سنحتاج لإعداد القاعة والموظفين وبرامج العرض. سيكون ممتعًا جدًا ، جميل ، مرموق ، والأهم من ذلك ، لذيذ. هؤلاء القراء الذين زارواني في منتجع Marhaba Resort أو Al Khaladia Resort يعرفون أن مطبخنا مشهور في جميع أنحاء الإمارات. أنها طبخ لا تشوبه شائبة ولذيذ جدا. سيرفع المطعم الجديد إلى أعلى ، لأنه سيتم جمع كل التوفيق من المأكولات الوطنية لشعوب الاتحاد السوفيتي السابق - الروسية والأرمنية والأوكرانية والبيلاروسية والأوزبكية والجورجية ...
أين سيكون المطعم؟
في فندق خمس نجوم في وسط مدينة دبي. وسيتوافق مستوى المطعم مع 5 نجوم في الفندق: بار ، رقص (مع "رقص شرقي") وبرامج عروض موسيقية ، موسيقى كلاسيكية ، كاريوكي (مع أغاني باللغات الروسية ، الأرمنية ، الأوكرانية وغيرها) ، توصيل الطعام إلى المكاتب أو إلى المنزل. سيوفر المطعم الفرصة لتنظيم الحفلات والحفلات الخاصة والاحتفال بأعياد الميلاد وحفلات الزفاف. سيتم تجميع فريق احترافي فيه ، ونأمل أن نقدم مطعمًا رائعًا آخر في دبي ، حيث سيسعد الشتات الناطق باللغة الروسية بكل سرور.
سوف تصميم القاعة تتوافق مع موضوع معين؟
يعمل اثنان من المصممين حاليًا على تصميم هذه الغرفة. وبمجرد أن يكون المشروع جاهزًا ، سنكون قادرين على نشره في الإمارات الروسية. عندما يكون المطعم جاهزًا للافتتاح ، سندعو بالتأكيد جميع أصدقائنا إلى العرض التقديمي.
هل ستقضي ليالٍ في المطعم الجديد؟
على سبيل المثال ، أسبوع فطيرة في Shrovetide؟ لدينا العديد من الأفكار ، لا نريد التحدث عن جميع خططنا ، ولكن كل يوم سيكون هناك شيء جديد في مطعمنا ، والأهم من ذلك ، لن يكون رتابة. آمل أنه بحلول عطلة مايو سنفتح ونقضيها في مطعمنا. هذا خبر جيد جدا إنه لأمر لطيف عندما يكون هناك مثل هذا الموقف الإيجابي على خلفية الحالة المزاجية لرجال الأعمال الآخرين. هذا يحفز النشاط.
هذه ليست خبرا سارا. أخيرًا ، أعددت لك إعلانًا مؤخرًا بأن مجموعة شركات الخالدية ، ولا سيما شركة الخالدية للسياحة ، قد تم الاعتراف بها من قبل دائرة الهجرة في دبي على أنها "أفضل شركة لعام 2008". لقد تشرفت باستلام الجائزة من يدي المدير العام لدائرة الهجرة والجنسية بدبي ، محمد المري وصاحب السمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم ، رئيس مجلس إدارة مجموعة الإمارات. تم الاحتفال بالفائزين في أمسية احتفالية في فندق جراند حياة. تم الإعلان عن ثلاث شركات رائدة خلال العام. هذا يعني أننا في دائرة الهجرة والتجنيس في دبي ، نحن مدرجون في قائمة شركات VIP ، لمدة 14 عامًا من العمل في هذا البلد ليس لدينا تأشيرة واحدة منتهية الصلاحية أو مشكلة دفع واحدة. إنه لشرف عظيم لنا.
يرجى قبول تهانينا على هذه الجائزة العالية!
شكرا لك أتمنى للجميع الصبر ، والصحة ، والسعادة ، ونتمنى لك التوفيق حتى لا تستسلم وتفقد القلب. يجب أن نحارب ، يجب أن نحدد هدفًا ونحقق هذا الهدف ، بغض النظر عن ماذا.
