الذهب لديه القدرة على جذب الناس لنفسه. شركات الذهب تميل إلى التوسع. توفيق عبد الله هو أحد الإخوة الذين يمتلكون داماس ، وهي سلسلة مجوهرات شرق أوسطية معروفة. ويقود أيضًا منظمة تجار الذهب في دبي - مجموعة دبي للذهب والمجوهرات. المجموعة بدورها هي منظمة غير ربحية تحمل "اليانصيب الذهبي" الشهيرة خلال مهرجان دبي التجاري والعديد من الفعاليات الشعبية الأخرى. تحدثنا مع توفيق عبد الله عن أنشطة المجموعة ، و "السلسلة الذهبية" في داماس وحالة سوق تجارة الذهب والمجوهرات ، حيث التقينا به في نهاية مهرجان "مفاجآت صيف دبي".
- سأبدأ بالسؤال التقليدي ، فضلاً أخبرنا ما هي منظمة مثل مجموعة دبي للذهب والمجوهرات ، المعروفة في كل من الإمارات وخارجها ، تعمل اليوم؟
تدين مجموعة دبي للذهب والمجوهرات بمهرجان دبي التجاري. تشكلت في عام 1996 عندما تم عقد DLF لأول مرة في الإمارة. في الواقع ، كانت فكرة إنشاء مجموعة تمليها شروط المهرجان الأول ، والمشاركة فيها كانت أكثر إثارة للاهتمام وأكثر ربحية من بعضها البعض بشكل فردي. لذلك ، عندما لجأنا إلى جميع مالكي محلات الذهب ودعوتهم ليصبحوا أعضاء في المجموعة ، وافق كثيرون على ذلك.
يجب أن أقول إن مجموعة دبي للذهب والمجوهرات هي منظمة غير حكومية وغير ربحية. وتتمثل مهمتها الرئيسية في الجودة العالية للتجارة ونجاح جميع أعضاء المجموعة. ولكن الشيء الرئيسي الذي يميز مجموعتنا عن بقية الآخرين هو العروض الترويجية والحملات التي قمنا بها منذ أكثر من 12 عامًا. بدأ كل شيء مع أول "يانصيب ذهبي" في مهرجان دبي التجاري الأول ، حيث تم لعب 1 كجم من سبائك الذهب يوميًا بين مشتري المجوهرات الذهبية. يمكن للجميع تجربة حظهم. ما زلنا نواصل هذا العمل ، بالنظر إلى نجاحه المذهل. بدأنا أنشطتنا في سوق الذهب في مكتب صغير. اليوم لدينا مكتب كبير للشركات ورخصة تجارية خاصة بنا ، مما يسمح للمجموعة بإجراء أنشطة موسعة.
- السيد توفيق ، اليوم ارتفع سعر الذهب في العالم عدة مرات ...
حسنًا ، دعنا نقول ، ليس فقط الذهب ينمو في الأسعار ، ولكن أيضًا في النفط والطعام ، وأكثر من ذلك بكثير.
- نعم ، ولكن السؤال الذي يطرح نفسه ، كيف ، في رأيك ، كيف تنجح دبي في الحفاظ على مكانة "مدينة الذهب"؟ لماذا يستمر الناس في القدوم إلى هنا من أجل شراء المجوهرات بأحجار كريمة أو بدون أحجار كريمة؟ ما هو السر؟
تتمتع دبي بتاريخ حافل من تجارة الذهب ، إذا عدت إلى فترة الأربعينيات والخمسينيات من القرن الماضي ، عندما بدأ التجار من الهند وإيران في القدوم إلى دبي وفتح ورشهم ومتاجرهم هنا. لماذا بالضبط هنا؟ لأنه في تلك الأيام ، كانت شبه القارة الهندية تفرض ضرائب عالية جدًا على المواد الخام. وكانت دبي منذ زمن سحيق مركزا لاستيراد وتصدير المواد الخام - الذهب والأحجار الكريمة. في الخمسينيات والستينيات من القرن الماضي ، بدأ تشكيل سوق لصناعة المجوهرات هنا. أولا ، من الفضة ، ثم من الذهب ، والمجوهرات في وقت لاحق مع الأحجار الكريمة والماس. ولكن في الواقع ، تعد دبي سوقًا فريدًا لأسباب عديدة.
- ما الذي يميزها عن الأسواق الدولية الأخرى؟
نبيع المجوهرات الذهبية بالأسعار العالمية. وهذا هو ، إذا ارتفع سعر الذهب في الأسواق العالمية ، وتكاليف المجوهرات أكثر ، وعلى العكس ، في حالة انخفاض أسعار المواد الخام ، تصبح المنتجات النهائية أرخص.
- ما الذي يشكل الخصومات التي يحصل عليها العملاء دائمًا وفي جميع متاجر الذهب في المدينة ، بغض النظر عن أسعار الذهب؟
في بلدان أخرى ، مثل روسيا أو الدول الأوروبية ، يتم إصلاح أسعار مجوهرات الذهب. ولا يهم أن يرتفع سعر الذهب أو ينخفض ، فإن تكلفة المجوهرات هي نفسها. والسبب هو الهامش التجاري. في كثير من البلدان ، يكون هذا الهامش ضعف التكلفة الفعلية للمنتج مرتين إلى ثلاث مرات. في حين ، يتم تشكيل الأسعار في دبي بناءً على تكلفة المنتج النهائي زائد 10 أو 7 في المائة. اتضح أن الحد الموحد لتقلب أسعار التجزئة في دبي صغير للغاية. لهذا السبب يجب أن نكون حساسين لديناميات أسعار الذهب العالمية. وإذا كنا اليوم ، على سبيل المثال ، نبيع المجوهرات الذهبية بسعر يتراوح بين 80 و 90 درهم للجرام ، ثم في أوروبا سعر نفس المنتج ، فإن المصنع الإيطالي نفسه سيكون بالفعل حوالي 250 درهم للجرام. وهذا هو سعر ثابت. هذا هو السبب في سوق دبي تنافسية للغاية. لا يتم بيع الذهب في أي مكان في العالم كما هو الحال في دبي. حتى منتجات الذهب الإيطالية في إيطاليا تُباع بأكثر من أربعة إلى خمسة أضعاف من هنا.
ولكن ، مع ذلك ، لماذا نبيع أرخص ، لكنهم لا يستطيعون ذلك؟ الجواب يكمن على السطح. تجار دبي يبيعون المجوهرات الذهبية بكميات هائلة. في كل متجر ذهب في المدينة نسجل من 60 إلى 100 عميل يوميًا. في أوروبا أو بلدان أخرى ، هذه المؤشرات ببساطة غير ممكنة. هناك ، من 3 إلى 10 مشترين يوميًا يمكنهم النظر إلى متجر المجوهرات. وسيبيعون هناك 20-30 غراما ، وفي دبي - كيلوغرام. هذا هو الفرق.
اليوم ، دبي لا تشتري وتبيع منتجات الذهب فقط. هناك منتزه دبي للذهب والألماس - منطقة حرة للمجوهرات ، ومصنع لتجهيز الذهب يعمل ، ويعمل ماسة للصرافة. ما الذي سيتم القيام به لتحسين تجارة الذهب في الإمارة وخلق سمعة عالمية لدبي كمركز للذهب والماس؟
إذا أخذت أي صناعة ، فسترى أن مجموعة متنوعة من العوامل متورطة في تكوينها. الشيء الوحيد الذي لا تملكه دبي هو استخراج الذهب. ليس لدينا احتياطيات طبيعية من الذهب ؛ وبالتالي ، لا يمكننا استخراجها في الإمارات العربية المتحدة. مع هذا الاستثناء الوحيد ، لدينا كل روابط الدورة "الذهبية": مصانع لمعالجة الذهب والمعادن النفيسة الأخرى ؛ ورش عمل لقطع الأحجار الكريمة والماس.
هذه روابط مهمة في سلسلة واحدة ، لأن كل شيء يتم استخراجه من أحشاء الأرض ، في المقام الأول ، يحتاج إلى معالجة - التنظيف والقطع. أثناء المعالجة في دبي ، يتم إصدار قضبان ذهبية من مختلف الفئات وهدايا وعملات اليوبيل يسعد فيها الناس باستثمار أموالهم. يمكن أن تكون السبائك الذهبية من 18 و 21 و 22 و 24 قيراطًا ، حسب الغرض الآخر. بعد المصانع ، تذهب هذه الفراغات إلى تجار الجملة ، وعندها فقط تصل إلى تجار التجزئة والمجوهرات الذين يصنعون المجوهرات منها.
هذه السلسلة بأكملها راسخة في دبي ، ولكي تكون الخدمات في كل مرحلة مكتملة وفعالة ، هناك حاجة إلى دعم لهياكل مثل التبادل الذهبي والماس. لهذا السبب تم إنشاء هيئة مثل مركز تجارة السلع في دبي (DMCC) ، حيث كنت رئيسًا للسنوات الأربع الأولى من عملها. مثل هذه المشاريع ضرورية للحفاظ على السوق. وإذا أراد شخص ما شراء الذهب لأنشطته المستقبلية ، لإبرام العقود المستقبلية ، فيمكن القيام بذلك في دبي - هناك بورصة ذهبية.
- وإذا كنت ترغب في شراء أو بيع الماس في مزاد ، فإن Diamond Exchange في خدمتك. وهل كل هذا معتمد من قبل المعايير العالمية؟
بالطبع بورصة دبي للماس عضو في الاتحاد العالمي. لا تزال الإمارات العربية المتحدة أول دولة عربية تصبح عضواً في الاتحاد العالمي للماس. في الدول العربية الأخرى في المنطقة ، لم يعد هناك بورصة دولية للماس.
- هل هذه المؤسسات مصممة فقط للمهنيين في الصناعة أو المستهلكين الذين أصبحوا أكثر تمييزًا؟ هل يمكن للمشترين "من الشارع" ، على سبيل المثال ، تسليم الماس للفحص؟
بالطبع ، تم تصميم السلسلة بأكملها التي أنشأناها لكل من المشاركين في السوق الكبار الذين يعملون مع تجار الجملة والمستثمرين والمستهلكين. تم إنشاء مختبر دبي للماس ويعمل بنجاح في المدينة. بعد كل شيء ، عندما نتحدث عن سلسلة كاملة من الخدمات ، نحتاج إلى سلطة معينة لها الحق في التصديق عليها. لدينا مركز تجارة السلع في دبي (DMCC) ، ومعه عدد من المختبرات القادرة على تأكيد جودة منتج معين. باختصار ، لقد حققنا خلال السنوات القليلة الماضية الكثير في دعم صناعة تجارة الذهب. كانت النتيجة النهائية لكل هذه الجهود هي إجابة واضحة على أسئلة المستهلك - هل أنا شراء منتج عالي الجودة؟ هل هذا سعر جيد؟ يمكنني شراء الأصلي ، وليس وهمية؟ و هكذا.
يتم توفير الدعم النهائي لأنشطتنا من قبل السلطات المحلية ، في شخص البلدية ، الذي يجري تفتيشًا مستمرًا للمتاجر للامتثال لقواعد التجارة المعمول بها. يراقب المفتشون نقاء وجودة المعادن والأحجار الكريمة والماس. هذا هو السبب في أن سلسلة الخدمات شاملة ، حيث توجد رقابة صارمة على كل ما يتم بيعه في السوق. مرة أخرى ، فإن الأسعار في دبي تنافسية للغاية ، ولا يمكن لأحد أن يقاومها.
- اليوم ، يقال الكثير عن إدخال ضريبة القيمة المضافة في الإمارات. كيف ستؤثر هذه الضريبة ، وكذلك الضريبة المقدرة على الرفاهية ، بما في ذلك المجوهرات باهظة الثمن ، على أسعار المجوهرات ، وهل ستؤثر عليها؟
فيما يتعلق بتقديم ضريبة القيمة المضافة ، هذا هو أحد الأدوات للتأثير على الاقتصاد. في العديد من البلدان ، يدفع الشخص الذي يشتري سيارة باهظة الثمن حوالي 30٪ من سعر الشراء. هذا ، بشكل عام ، هو مقياس جيد. بعد كل شيء ، إذا كنت بائعًا ودفعت رسوم استيراد ، فسوف أدرج بالتأكيد حجم هذا الواجب في سعر البضائع الخاصة بي. إذا كنت مهتمًا برأيي الشخصي ، عندئذٍ ، بصفتك متداولًا ، يبدو من الأنسب إضافة هذه الضريبة إلى السعر ، ثم إعادتها إلى الولاية بدلاً من ترتيب دائري من الكتب والتقارير.
لا أعتقد أن إدخال ضريبة القيمة المضافة سيؤثر بطريقة ما على مشتري المجوهرات. الفرق بين أسعار الجملة والتجزئة ، وهذا في النهاية هو ربح البائع ، وليس ضريبة القيمة المضافة على الإطلاق. لكن سيكون من الأسهل تنظيم السوق. في أوروبا ، يبلغ معدل ضريبة القيمة المضافة حوالي 15 ٪ ، في روسيا وأوكرانيا - 18 ٪. في دولة الإمارات العربية المتحدة ، نقول أن رسوم الاستيراد بنسبة 5 ٪ ستصبح معدل ضريبة القيمة المضافة. من غير المرجح أن يكون هذا ملحوظًا جدًا في أسعار السلع الاستهلاكية ، بالنظر إلى المستوى الحالي للتضخم.
- بالعودة إلى أنشطة مجموعة دبي للذهب والمجوهرات ، باستثناء توحيد وتشجيع تجار الذهب والمجوهرات ، ماذا تفعل؟
وتشارك المجموعة في تدريب التجار. نقوم بإجراء دورات متخصصة على مدار العام. كجزء من برامجنا التدريبية ، لا يتم توفير المعرفة الأساسية فقط حول تحديد جودة المعادن الثمينة والأحجار ، ولكن أيضًا المهارات التجارية وقواعد السلوك مع العملاء وتقنيات المبيعات الناجحة. بالإضافة إلى ذلك ، نحن نقدم دورات تدريبية لكل من يرغب في دراسة المجوهرات. علاوة على ذلك ، يمكن للجميع الاشتراك في الدورات ، على الرغم من أن الأشخاص الذين يعملون في الشركات الأعضاء في المجموعة يتمتعون بالمزيد من المزايا وأسعار التعليم الخاصة.
- ماذا تنتظر مجموعة دبي للذهب والمجوهرات في المستقبل القريب؟
ربما أكرر ، قائلة إن المجموعة هي بنية غير تابعة للدولة تدعم جميع أعضائها. كلما كانت مجموعة الشركات أكبر ، يمكن تنفيذ المزيد من الأنشطة والمبادرات المتنوعة كجزء من DGJG. كل شيء مترابط. في المستقبل القريب - افتتاح دورات إضافية من شأنها تعزيز سلسلة تجارة الذهب في دبي. ربما سنخرج بمبادرات لتنظيم حملات تسويقية وإعلانية جديدة خارج إطار المهرجانات التجارية التقليدية - الصيف والشتاء. لكننا نؤكد دائما أننا منظمة غير ربحية. كل ما نقوم به مصمم لتحسين جودة تجارة الذهب والمجوهرات في الإمارة. ويجب علينا مراقبة التكاليف بعناية ، مع العلم أنه في النهاية هي أموال أعضاء المجموعة.
- دعونا نتحدث قليلاً عن الأعمال التجارية لعائلة عبد الله - شركة داماس ، التي تمثلونها ، والتي تعد اليوم أكبر سلسلة من المجوهرات والساعات الفاخرة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. كم عدد العلامات التجارية الأجنبية الممثلة في داماس اليوم؟ ما الذي حققته الشركة في العقد الماضي؟
كم عدد العلامات التجارية؟ من الصعب حتى العد. كل يوم نقدم شيئا جديدا للسوق. شعارنا: "كن موطنا لماركات المجوهرات من جميع أنحاء العالم." إذا كانت أي من العلامات التجارية الشهيرة ترغب في أن يتم تمثيلها على أعلى مستوى في هذا الجزء من العالم ، فتوجه إلينا - إلى داماس. نحن نقدم لهم جميع البنية التحتية اللازمة - شبكة واسعة من المحلات والإدارة وتدريب الموظفين. في داماس ، مدير العلامة التجارية المحترف هو المسؤول عن كل علامة تجارية. هدفنا هو جذب أي علامات تجارية عالمية تهتم بمكانها في السوق.
نحن فخورون بأن داماس تضم اليوم مجموعات من بيوت المجوهرات ومصنوعات الساعات مثل تيفاني آند كو ، لوكا كاراتي ، روبرتو سيون ، كاريرا واي كاريرا ، بوميلاتو ، أناماريا كاميلي ، لاورينتيا ، فاشيرون كونستانتين ، ساركار ، أكوا مارين والعديد غيرها الكثير. مع العلم بذلك ، يخطط العديد من المشترين لرحلتهم إلى الإمارات العربية المتحدة بطريقة تأكد من زيارة متاجرنا الحصرية. لدى داماس العديد من العملاء المنتظمين من روسيا ودول الكومنولث المستقلة ، الذين ظلوا يشترون عقودًا من المجوهرات والساعات منا ، متابعين لأحدث الوافدين وحتى يوجهون طلبات لتوريد المنتجات الأصلية ، وعادة ما يكون ذلك في سلسلة محدودة.
كل هذا يشير إلى أن رغبتنا في تزويد عملائنا بأفضل اختيار تعطي نتائجهم. هذا عن الانجازات. لكننا لا نتوقف عن المضي قدمًا ، مما يزيد من وجودنا في بلدان المنطقة. ربما يوما ما سوف نفتح متاجرنا الخاصة في روسيا. لا أعتقد أن هذا سيحدث قريبًا ، لكن هناك مثل هذه الأفكار. في غضون ذلك ، هناك الكثير من المشاريع التي يجب تنفيذها في كل من الإمارات العربية المتحدة والدول المجاورة ...
"شكرا لك على المحادثة ، السيد توفيق." نراكم قريبا على صفحات مجلتنا.
بينما التصميم ...
خلال 65 يومًا من مهرجان مفاجآت صيف دبي ، تم بيع كمية قياسية من الذهب والمجوهرات بقيمة 500 مليون درهم (136 مليون دولار أمريكي) في الإمارة.
وفقًا لمجموعة دبي للذهب والمجوهرات (DGJG) ، التي أجرت حملة تداول مفاجآت متألقة وعرضت على جميع المشترين للمجوهرات الذهبية فرصة رائعة للفوز بقسائم هدايا للذهب والمجوهرات ، زادت المبيعات بشكل كبير. من بين الأسباب الرئيسية ، تسمي المجموعة الطلب المتزايد بشكل ثابت على المجوهرات الذهبية بين المغتربين وانخفاض أسعار الذهب نسبيًا في الإمارة.
وقال توحيد عبد الله (شقيق توفيق عبد الله) العضو المنتدب لشركة DGJG: "لا تزال دبي أفضل مكان لشراء الذهب والمجوهرات عالية الجودة بأفضل الأسعار في العالم. وقد زاد مهرجان التسوق DLS من فرص العملاء في الفوز ، كان هذا حافزًا جيدًا لشراء المنتجات من المعدن "الشمسي" ، نظرًا لقيمته وتقاليده التاريخية ، يعد الذهب أحد أكثر الهدايا المرغوبة ، خاصةً بين الآسيويين والعرب. . الناجحة أن مبيعات وصلت إلى مستوى 500 مليون درهم في أيام فقط 65 مع الاخذ فى الاعتبار أن سعر الذهب في دبي أصبحت أكثر جاذبية، فإننا نتوقع أن أمامنا - "الربع ناجح آخر من مبيعاتها.
لمدة 65 يومًا من المهرجان ، تمكن 65 محظوظًا من الفوز بقسائم بقيمة اسمية تبلغ عشرة آلاف درهم (حوالي 2732 دولارًا أمريكيًا) ، حيث كان من الممكن شراء المجوهرات في متاجر DGJG. فاز تسعة أشخاص آخرين بجوائز قدرها 50 ألف درهم (13661 دولارًا أمريكيًا) لكل منهم. وكان أصغر فائز في "اليانصيب الذهبي" الطفل البالغ من العمر عامًا واحدًا Cyrish Sajir.وميزت عائلة Singam نفسها مرتين ، في البداية أصبح Kirtish Singam ، البالغ من العمر 1.5 عامًا ، المالك السعيد لقسيمة هدايا بقيمة 50 ألف درهم ، ثم كان محظوظًا مع والده ، Jitendra Singam ، الذي حصل بعد أسبوع على قسيمة. وفقًا لتوحيد عبد الله ، أبدى ممثلو أكثر من 13 دولة ، بما في ذلك بريطانيا العظمى والولايات المتحدة وروسيا واليونان ونيوزيلندا والهند وباكستان وبنغلاديش والفلبين ومصر وإيران والعراق والإمارات العربية المتحدة ، اهتمامهم بحملة المفاجآت المتلألئة هذا العام.
