للوهلة الأولى ، لا تختلف شركة RUSTAR Real Estate العقارية ، التي كنا على دراية بها منذ حوالي خمس سنوات ، عن تلك المماثلة الأخرى. إنها تعرض شراء أو بيع أو تأجير أو الاستثمار بشكل مربح في العقارات في دبي ، وتقدم الدعم القانوني للمعاملات والخدمات الاستشارية ، وموظفوها محترفين ويتحدثون الروسية ... يبدو أن كل شيء يشبه الجميع. لكن ليس حقا. بعد أن تحدثنا إلى الرئيس التنفيذي لشركة RUSTAR Real Estate رفيق غبييف ، أدركنا أن الخطوات الأولى لنجاح الشركة اليوم قد اتخذت قبل وقت طويل من البدء الرسمي للنمو في قطاع البناء وسوق العقارات في دبي.
- رفيق ساليكوفيتش ، اليوم شركة RUSTAR العقارية معروفة في دبي وخارجها ، وذلك بفضل مشاريعها العقارية الخاصة والموقف الخاص لكل عميل. ما هو برأيك سر النجاح؟
- لنبدأ بحقيقة أن RUSTAR Real Estate هي واحدة من العناصر الرئيسية لمجموعة شركات Rustar ، التي بدأ نشاطها في دبي منذ أكثر من 15 عامًا ، وليس خمسة ، كما يعتقد الجميع ، واليوم تجمع بين مجالات مثل السياحة والرحلات ، ونقل البضائع العقارات. بدأ كل شيء مع شركة البيان للسياحة والشحن ، والتي عملت لسنوات عديدة مع سائحين من روسيا ورابطة الدول المستقلة ، وتوفير دعم التأشيرات ، والإقامة في الفنادق ، وتقديم برامج لمشاهدة معالم المدينة وتقديم الخدمات لإرسال البضائع إلى مدن مختلفة من بلدنا الشاسع. في العام الماضي ، تم تغيير اسم بيان إلى RUSTAR Tourism ، وتواصل التعامل بنجاح مع ما يمكنها القيام به على أفضل وجه - العمل مع السياح وإرسال البضائع إلى بلدان مختلفة من العالم.
إذا تحدثنا عن نجاح مجموعة RUSTAR بأكملها ، فأنا أعتبر أن الناس هم المكون الرئيسي لها. أعني هنا أن كل من موظفي الشركة ، الذين كانوا يعملون بأمانة لسنوات عديدة ، وبالتالي تعزيز صورة مجموعتنا ، وعملاء RUSTAR الذين ، بعد أن خاطبنا ذات مرة ، لم يغادروا ، ولكن على العكس من ذلك ، بدأوا في جلب أصدقائهم وأقاربهم ومعارفهم إلينا.
- اتضح أن لدى RUSTAR Real Estate قاعدة عملاء جاهزة منذ البداية؟
- تتوسع دائرة عملائنا باستمرار ، لكنك على حق في أن RUSTAR Real Estate أرسلت أولى عروضها العقارية لهؤلاء العملاء الذين قدموا باستمرار إلى دبي من خلال وكالة السفر لدينا. نتيجة لهذا ، تتمتع RUSTAR Real Estate اليوم بمزايا أكثر بشكل ملحوظ عن غيرها من الشركات العقارية في دبي. لماذا؟ نعم ، لأنه يمكننا تقديم جميع الخدمات التي يحتاج أصحاب العقارات الآخرون إلى الاتصال بطرف ثالث.
على سبيل المثال ، أردت شراء منزل أو مكتب في دبي. بعد أن "مشيت" على الإنترنت وحددت اختيارك أكثر أو أقل ، فأنت تدرك أنك بحاجة إلى السفر إلى دبي لرؤية كل شيء بعينيك. وماذا تفعل؟ أولاً ، اتصل بشركة سفر لشراء تذكرة تتضمن تأشيرة وفندق ورحلة وتأمين طبي. وإذا اتصلت على الفور بـ RUSTAR ، فلن تحتاج إلى أي شركات أخرى. سيتولى قسم السياحة في RUSTAR جميع رحلاتك إلى دبي: فتح تأشيرة ، واختيار الفندق المناسب ، ومقابلك في المطار ، وتقديم رحلات رائعة لتنظيم الأنشطة الترفيهية. وبعد ذلك - الأكثر إثارة للاهتمام.
بالإضافة إلى حقيقة أنهم سيخبرونك بكل شيء في RUSTAR Real Estate ، وتقديم جميع المستندات والخطط والرسومات اللازمة ، وتقديم المشورة باللغة الروسية ، سيتمكن موظفونا من إطلاعكم على عقارك المستقبلي من الأرض (بالسيارة) ومن المياه (على متن يخت) . سيتم تقديم الخيار الأخير لك إذا كان الأمر يتعلق بشراء ممتلكات خاصة في جزر من صنع الإنسان تدفقت قبالة ساحل دبي. سيقدم لك محامو RUSTAR المؤهلون الذين هم على دراية جيدة بالتشريع المحلي المشورة بشأن شكل الملكية الذي يجب أن تأخذه ، وإعداد جميع المستندات اللازمة للتوقيع. وكل هذا - في رحلة واحدة. وبينما نعمل ، لا يزال لديك متسع من الوقت للاستراحة الرائعة ، والسباحة في البحر ، والاستحمام الشمسي. ومن المؤكد أنك لن تندم على الأموال المنفقة على الرحلة دون جدوى ، كما يحدث غالبًا عندما لا يكون لدى الشخص فكرة واضحة جدًا عن شراء عقار في دبي ، ولا يمكن لشركة عقارية تقديم خيارات تتوافق مع أهدافه.
- وهذا هو ، RUSTAR هو حل شامل للعديد من المشاكل في وقت واحد - تنظيم رحلة ، والاستحواذ على العقارات أو الاستثمار ، والراحة الجيدة؟
- بالطبع. وبالمناسبة ، بالنسبة لأولئك الذين يريدون استثمار أموالهم بجدية في سوق العقارات في دبي ، يمكننا تقديم مجموعة كاملة من العقارات المناسبة. قلنا بالفعل أنه في شركتنا يتم تنفيذ نهج فردي لكل عميل.
نقوم بتطوير جولات خاصة للأشخاص رفيعي المستوى ، كما نراعي جميع المتطلبات والتعليقات. تسمح لنا قاعدة واسعة من الفنادق باختيار ما هو مطلوب لكل منها: سواء من حيث النسبة: "جودة السعر" ، وفيما يتعلق براحة الموقع وسهولة الوصول إلى النقل ، وهذا يتوقف على الغرض من الرحلة. نفس النهج لبرنامج الرحلة ، وتنظيم أوقات الفراغ. في الواقع ، يهتم الكثير من الناس بأنواع نشطة من الترفيه ، مثل صيد الأسماك في البحر ، وركوب الأمواج ، والتزلج بالمظلات ، وبالنسبة للبعض ، البحر والشمس والشاطئ ، نعم ، زيارة عدد من مراكز التسوق ، وجولة في المدينة ، ورحلات سفاري صحراوية واحدة والتنزه مع الأطفال تكفي إلى الحديقة المائية. نأخذ جميع التفاصيل في الاعتبار بحيث تكون الرحلة ممتعة ومفيدة. أعتقد أن هذا هو السبب في أن أولئك الذين قاموا بالفعل بشراء شيء ما في دبي ويرغبون في العمل معنا يعودون إلينا أيضًا ، وكذلك أولئك الذين يبحثون فقط عن شيء ما بين العدد الهائل من العروض في سوق العقارات الحالي في دبي.
من بين الأمثلة البارزة على سعينا المستمر لتحقيق النجاح والثقة بالنفس بناء ناطحة سحاب مارينا 101 في واحدة من أرقى المناطق في دبي - دبي مارينا. بعد الإعلان عن بناء هذا المشروع الفريد ، تم إنشاء حفرة بعمق 15 مترًا في غضون شهرين ، ولم ينجح الجميع ، وحتى أكثر المتشككين إيمانًا بأن شركة RUSTAR Real Estate هي الشركة التي دخلت السوق بأكثر النوايا جدية.
بعد استلام مفاتيح الشقة ، يتساءل أصحاب العقارات الجدد عن فتح تأشيرات الإقامة والحسابات المصرفية وشركاتهم الخاصة في دبي وتسجيل أنواع التأمين المختلفة. سيساعد خبراء RUSTAR في حلها.
- هل صحيح أن شركتك يمكن أن تهتم حتى تأثيث المنزل أو المكتب؟
- الحقيقة المطلقة. في مجموعة شركات RUSTAR ، توجد شركة RUSTAR Design تعمل في تطوير التصميم الداخلي وتنفيذها. لذلك ، إذا اشتريت منزلاً في دبي ، ولكن لم يكن لديك وقت لتجهيزه ، فسوف ننشئ التصميم الداخلي الذي يناسبك وفقًا لطلبك. تخيل أنك جئت للراحة مع عائلتك أو في العمل ، ولم تعد تنتظر فندقًا في دبي ، بل منزلك الخاص الذي كنت تحلم به.
- بقدر ما نفهم ، RUSTAR لن تتوقف عند هذا الحد. ما في المستقبل القريب؟
- أنت على حق ، نحن نريد تنويع أنشطتنا بطريقة أو بأخرى وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة بالفعل. ننتهي الآن من بناء أكبر مطعم شراون خشبي في دبي ("Dow") مع 200-250 مقعدًا ، بطول 165 قدمًا. على ذلك ، سيتمكن ضيوفنا من القيام بجولة رائعة في الجزر قيد الإنشاء The World ، The Palm Jumeirah ، مع الغداء أو العشاء على مستوى مطعم من فئة الخمس نجوم وبرنامج ترفيهي ممتاز.
في الخطط الفورية لشركة RUSTAR ، افتتاح مركز طبي حديث في منطقة الجميرا مع أطباء مؤهلين تأهيلا عاليا في مجال التجميل وطب الأسنان والمسالك البولية والتشخيص الوظيفي وغيرها. هذا ، في رأيي ، مهم جدا. في الواقع ، عند التواصل مع الأطباء في العيادات المحلية ، غالبًا ما لا يفهم المرضى كثيرًا بسبب حاجز اللغة ، وهنا أطباءهم يتحدثون لغتهم الأم. وهذه هي البداية فقط. نريد أن نولي الاهتمام لقضايا التعليم: المدارس والكليات والجامعات. سيكون أطفالنا مريحة وآمنة للدراسة في الإمارات. لا يوجد مخدرات أو كحول ، لكن مستوى التعليم مرتفع للغاية. أي أننا بعد أن قضينا في دبي لمدة 15 عامًا ، فإننا ندرك جيدًا المشكلات التي قد يواجهها مواطنونا عند الوصول ، ونحاول تقليل هذه المشاكل. لدينا خطط بعيدة المدى ، والتي سننفذها تدريجياً. اسم RUSTAR (الذي يعني "النجم الروسي" في الترجمة) ، مع ذلك ، يلزم الكثير.
- شكراً ، رفيق ساليخوفيتش. كل ما تبقى بالنسبة لنا هو أن تتمنى أن ينجح كل شيء تصوره.
